Politique de confidentialité du présent site
1. Remarques générales et informations obligatoires
Protection des données
En tant qu’exploitant de ce site, Bauerfeind prend la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles en toute confidentialité et dans le respect des dispositions légales sur la protection des données ainsi que de la présente déclaration de confidentialité.
Lorsque vous utilisez ce site Web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles correspondent aux données permettant de vous identifier personnellement. En tant qu’exploitant du site Web, nous collectons, utilisons et transmettons vos données personnelles uniquement si cela est autorisé par la loi ou si consentez au traitement des données. Les présentes remarques sur la protection des données expliquent quelles informations nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elles vous expliquent également le processus d’utilisation ainsi que sa finalité.
Nous soulignons que la transmission de données sur Internet (par exemple, la communication par e-mail) peut généralement présenter des failles en matière de sécurité. Une protection sans faille de vos données contre tout accès par des tiers n’est pas possible.
Autorité responsable et délégué à la protection des données
L’autorité responsable du traitement des données sur ce site Web est :
Bauerfeind AG
Triebeser Straße 16
07937 Zeulenroda-Triebes
T: +49 (0) 36628 66 – 10 00
E: info@bauerfeind.com
Pour notre entreprise, nous avons désigné un délégué à la protection des données, interne à l’entreprise (conf. à l’art. 37 sqq. du RGPD). Vous pouvez contacter cette personne à l’aide des coordonnées suivantes :
Bauerfeind AG
Datenschutzbeauftragter
Triebeser Str. 16
07937 Zeulenroda-Triebes
E: datenschutzbeauftragter@bauerfeind.com
Communication cryptée
Ce site utilise un cryptage SSL pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels tels que les commandes et demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée lorsque le symbole de cadenas apparaît dans le champ de votre navigateur et que l’adresse du navigateur « http:// » se transforme en « https:// ».
Si le cryptage SSL est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
2. Vos droits en matière de protection des données
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition
Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous disposez de différents droits relatifs au traitement de vos données personnelles. Si vous souhaitez faire valoir vos droits ou si vous avez des questions supplémentaires sur les données personnelles, vous pouvez contacter à tout moment notre responsable de la protection des données à l’aide des coordonnées fournies.
Selon le RGPD, chaque personne concernée a les droits suivants :
- Droit d’accès aux données personnelles enregistrées (selon l’art. 15 RGPD).
- Droit de rectification des données personnelles (selon l’art. 16 RGPD).
- Droit à l’effacement (selon l’art. 17 RGPD).
- Droit à la limitation du traitement (selon l’art. 18 RGPD).
- Droit d’opposition au traitement (selon l’art. 21 RGPD).
Concernant le droit d’accès et le droit à l’effacement, les restrictions prévues aux art. 34 et 35 de la BDSG (loi allemande sur la protection des données) s’appliquent.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit (conform. à l’art. 20 du RGPD) de transmettre les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat à vous-même ou à un tiers dans un format courant, lisible par machine. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, cela n’aura lieu que si cela est techniquement possible.
Révocation de votre consentement au traitement des données
Si nous traitons vos données sur la base du consentement que vous nous avez accordé (par ex. conformément à l’art. 6, par. 1, pt a RGPD), vous avez à tout moment le droit de révoquer ledit consentement. Il vous suffit de nous faire part de votre souhait par courrier électronique. Afin de pouvoir traiter votre révocation au plus vite, nous vous demandons de nous décrire dans votre message les faits pour lesquels vous avez donné votre consentement. La licéité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.
Droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente
En cas de non-respect de la loi sur la protection des données, vous disposez d’un droit de recours auprès d’une autorité de surveillance compétente.
3. Collecte de données sur notre site Web
Cookies
Notre site utilise des cookies. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sécurisée. Il s’agit de petits fichiers texte qui sont enregistrés par votre navigateur sur votre ordinateur.
Les cookies qui sont strictement nécessaires au processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions souhaitées (par ex. fonction panier d’achat) sont enregistrés sur la base de l’art. 6 par. 1 pt f du RGPD. En tant qu’exploitant du site Web, nous avons un intérêt légitime à stocker des cookies afin d’assurer, sur le plan technique, la mise à disposition optimisée et sans erreur de nos services.
Les autres cookies, qui servent par exemple à évaluer les performances de notre site, à fournir des fonctions étendues ou à personnaliser l’offre en ligne ou qui sont utilisés à des fins de marketing, ne sont activés que si vous nous avez donné votre accord via notre bannière de consentement aux cookies (conformément à l’art. 6 par. 1 pt a du RGPD). Si vous n’acceptez pas l’utilisation de cookies, il est possible que notre site ne soit pas en mesure d’exécuter correctement toutes les fonctions.
Veuillez noter que ces cookies sont parfois utilisés par des prestataires mandatés tels que Google, Facebook et YouTube (les fameux cookies tiers). En vue de pouvoir exécuter la prestation commandée, les entreprises peuvent, à l’aide des cookies, connaître votre comportement utilisateur sur notre site ainsi que les caractéristiques qui vous identifient en tant que personne et peuvent également les transférer et stocker en dehors de l’UE, par exemple sur leurs serveurs aux États-Unis. En acceptant l’activation des cookies, vous acceptez également la transmission des données vers des pays situés hors de l’UE ou de l’EEE. Nous souhaiterions souligner à cet effet que la Cour de justice de l’Union européenne a classé les États-Unis dans les pays ayant un niveau de protection des données insuffisant au vu des normes européennes. Il existe notamment le risque que les autorités états-uniennes puissent accéder à vos données à des fins de contrôle et de surveillance, et ce sans que vous puissiez introduire non plus un quelconque recours en justice.
Dans le cadre de l’utilisation de notre bannière de consentement aux cookies du prestataire OneTrust Technology Limited, Dixon House 1 Lloyd’s Avenue, London EC3N3DQ (Royaume-Uni), nous utilisons des cookies pour gérer vos préférences dans les paramètres des cookies. Pour plus d’informations sur OneTrust, rendez-vous sur: https://community.cookiepro.com/s/article/UUID-1e75fb0d-bb79-2af8-cb85-f905d16f1220
Vous pouvez modifier ou révoquer votre consentement concernant l’utilisation de cookies à tout moment, avec effet non rétroactif, à l’aide du bouton suivant:
En outre, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’utilisation de cookies, à ne les autoriser qu’au cas par cas ou à les refuser de manière générale et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En désactivant les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut s’en trouver limitée.
Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur du site collecte et enregistre automatiquement les informations dans ce qu’on appelle des fichiers journaux de serveur, qui nous sont transmis automatiquement par votre navigateur lors de votre visite sur le site Web correspondant. Ce sont :
- Le type et la version du navigateur
- Le système d’exploitation utilisé
- L’URL de référence
- L’URL consultée ainsi que le protocole et la méthode
- Le nom d’hôte de l’ordinateur connecté
- La date et l’heure de la requête du serveur
- L’adresse IP
- Le code de pays GeoIP
Ces données ne seront pas recoupées avec d’autres sources de données.
Les données mentionnées sont traitées dans les fichiers journaux de serveurs dans le but d’exercer notre intérêt légitime (conformément à l’art. 6 par. 1 pt f du RGPD). Celui-ci consiste à mettre à votre disposition en tant qu’utilisateur des sites Web opérationnels et adaptés (par ex. langue adaptée à votre pays) dans le but de pouvoir présenter notre offre en ligne de manière attrayante et constamment optimisée. En outre, il est possible de prévenir et/ou de faire face à des cyberattaques, d’exécuter des analyses d’erreurs et de détecter les possibles cas de fraude.
Les données sont traitées par les entreprise Netigo GmbH et paper+coffee GmbH sur la base d’un contrat de traitement de commande conformément à l’art. 28 du RGPD, dans lequel nous avons obligé les prestataires à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers non autorisés. Les données sont traitées uniquement au sein de l’UE et ne sont pas partagées avec des tiers. Les fichiers journaux de serveur sont enregistrées pendant 30 jours chez le fournisseur et supprimées ensuite.
Possibilités de contact
Vous pouvez nous contacter via le site Web : vous pouvez utiliser les coordonnées fournies, en particulier l’adresse e-mail mentionnée, pour nous poser des questions ou nous faire part de vos commentaires.
Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour pouvoir communiquer avec vous et notre service avec une qualité et une rapidité élevées. C’est notre intérêt légitime (conformément à l’art. 6, al. 1, lit. f du RGPD). De plus, les informations sur la demande nous aident à pouvoir transmettre rapidement votre demande au service responsable. Facultativement, vous pouvez nous fournir un numéro de téléphone si vous souhaitez être contacté de cette manière.
Toutes les données seront utilisées et enregistrées uniquement dans le but de traiter votre demande. Nous transmettrons les informations que vous nous avez fournies au collaborateur compétent, qui traitera votre message selon vos souhaits. Une transmission à des tiers a lieu uniquement si le traitement de la demande l’exige.
Votre demande ainsi que les données que vous y fournissez sont enregistrées chez nous dans le but de traiter la demande et de gérer des questions de suivi. Elle reste chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de la supprimer ou que la finalité de la conservation des données soit remplie. Les dispositions légales obligatoires (en particulier les délais de conservation) ne sont pas affectées.
Collecte de données via les services de Google
Remarques générales
Ce site Web utilise différents services du fournisseur Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 (Irlande). Les différents services sont décrits plus en détail dans la section suivante.
Les services utilisés collectent régulièrement diverses données sur vous-même, les appareils que vous utilisez et les pages que vous visitez. Cela englobe, entre autres, des données d’utilisation (par exemple, les sites Web visités, l’intérêt porté aux divers contenus, les temps d’accès) ainsi que des métadonnées et des données de communication (par exemple, des informations sur les dispositifs utilisés, les adresses IP).
En principe, l’utilisation des services suivants et la collecte de données personnelles associée (notamment l’adresse IP) sert, dans le cadre de notre intérêt légitime, à présenter, à votre attention en tant qu’utilisateur, une offre attrayante sur notre site, de l’analyser, de l’améliorer et d’adapter les éventuelles publicités en fonction de vos besoins. Le cas échéant, nous obtenons votre consentement préalable pour l’utilisation des services.
Google Analytics
Google Analytics utilise ce que l’on appelle des « cookies ». Ils sont déposés, après y avoir consenti conformément à l’art. 6 par. 1 pt a du RGPD, sur votre ordinateur et permettent d’analyser l’utilisation que vous faites du site Web. Les données collectées par les « cookies » au sujet de votre utilisation de notre site Internet sont, en principe, acheminées vers un serveur de Google aux États-Unis pour y être stockées. Vous trouverez de plus amples informations sur le paramétrage des cookies et les risques qui peuvent y être associés au point 3 « Cookies ».
Anonymisation IP
Sur ce site, nous avons activé la fonction d’anonymisation de l’adresse IP. Cela signifie que votre adresse IP est abrégée avant d’être transmise aux serveurs de Google (ce que l’on appelle également le « masquage IP »). À la demande de l’exploitant de ce site, Google utilisera ces informations dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site et de fournir à l’éditeur du site d’autres services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. En abrégeant l’adresse IP, il est bien plus difficile, voire impossible, d’identifier une personne par le biais de son adresse IP.
Traitement des commandes
Nous avons conclu un contrat pour le traitement des données de commande et nous appliquons intégralement les exigences strictes des autorités allemandes concernant la protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics. En outre, des clauses contractuelles types sur l’utilisation du service ont été conclues avec le fournisseur, ce qui devrait contribuer à établir un niveau plus adéquat de protection des données. Vous pouvez consulter le contrat de traitement des commandes ici: https://privacy.google.com/businesses/processorterms/
Utilisation de polices web
Polices web de Linotype
Ce site utilise des polices web fournies par Linotype ou la société Monotype GmbH, Spichernstraße 2, 10777 Berlin pour l’affichage uniforme des polices.
Lorsque vous accédez à une page, votre navigateur charge les polices web requises dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes et les polices. Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Linotype. Les polices web sont mises à disposition sur notre serveur, les pages consultées sont comptabilisées par un code de suivi, car cela est nécessaire pour obtenir la licence des polices. En conséquence, Linotype prend connaissance du fait que notre site a été consulté via votre adresse IP. L’utilisation de Linotype Web Fonts permet une présentation homogène et attrayante de nos offres en ligne. Il s’agit là d’un intérêt légitime au sens de l’art. 6 par. 1 pt f du RGPD.
Si votre navigateur ne prend pas en charge les Web Fonts, une police standard est utilisée par votre ordinateur.
our plus d’informations sur les fontes web Linotype, veuillez consulter les fontes web Linotype Web https://www.linotype.com/de/7003/using-web-fonts.html la déclaration de confidentialité de Linotype https://www.linotype.com/de/2061-18846/datenschutz-richtlinien.html , ou le contrat de licence de l’utilisateur final des polices web https://www.linotype.com/de/2061-33353/web-font-endnutzerlizenzvertrag.html